관내에서 발생하는 다양한 민원처리를 위해 민원실을 방문할 경우가 있습니다. 민원실이 어디에 위치해 있는지, 이용할 수 있는 시간은 어떻게 되는지, 어떤 도움을 받을 수 있는지 등을 정리해 보았습니다. 아래 정보는 작성일 기준 자료로 , 조회하는 시점에 따라 달라질 수 있으니 최신 정보는 홈페이지에서 확인 바랍니다.
충남도청 민원실 여권 발급 주소 부서별 전화번호 주차장
충남도청 정보
주소
(32255) 충청남도 홍성군 홍북읍 충남대로 21 충청남도청
대표 연락처
전화번호 041-120
팩스번호 041-635-3000
충남도청 민원실 안내
이용시간
평일 09:00 ~ 18:00
전화번호
국번없이 120 (유료), 타 시도 및 휴대폰 : 041-120(유료)
업무별 전화번호
| 담당 업무명 | 전화번호 |
| 민원팀 업무 총괄 120충남콜센터 업무 총괄 악성·특이민원(핑퐁민원 등) 총괄 국민행복민원실 업무 관리 |
041-635-3654 |
| 민원서비스 종합평가 관리 주요 업무보고 및 현안(지시사항, 시책 등) 처리 직원 전화친절도 조사 업무 민원조정위원회 운영 청원접수 및 청원심의회 운영 안전한 민원환경 조성 업무 민원담당 공무원 역량강화 교육(연찬회, 선진지 견학 등 포함) |
041-635-3685 |
| 민원업무 일반(국민신문고 접수 및 관리) 면허, 자격증 관리 및 제증명 발급 교부 무인민원발급기 관련 업무 악성·특이민원(핑퐁민원 등) 관리 민원사무편람 관리 |
041-635-3683 |
| 특이민원 전담대응반 운영(고소·고발 및 소송 등 지원) 국민신문고 접수 및 관리 민원인 만족도 조사 업무 민원실 비상상황 대비 모의훈련 추진 민원안내도우미 운영 및 관리 민원업무 일반(전자정부24 등 접수 및 관리) 여권업무 일반(접수·심사·수입대체경비 등 관리) 야간 여권민원 창구 운영 |
041-635-3680 |
| 120충남콜센터 운영 관리 공공시설 감면서비스 통합시스템 운영 관리 행정정보 공동이용 업무 팀 회계(예산·결산) 및 일반서무 업무 |
041-635-3687 |
| 여권업무 일반(접수·심사·수입대체경비 등 관리) 민원업무 지원(전자정부24 등 접수 및 관리) 카카오톡 여권 상담서비스 채널 관리 및 홍보 야간 여권민원 창구 운영 |
041-635-2354 |
120충남콜센터
충청남도 내 전반적인 생활민원에서 부터 관광안내, 교통안내, 각종 민원처리 서류 및 절차 안내 상담 서비스
상담시간
08:00 ~ 20:00 (월 ~ 금)
상담 방식
전화상담: 국번없이 120 (타시도 및 휴대폰 041-120)
문자상담: 휴대폰 문의사항 메세지 041-120으로 전송
110수화(상담)·채팅상담 : 바로가기 110수화(상담)
여권 민원
이용시간
평일 09:00 ~ 18:00
야간여권민원실 매주 수요일 18:00 ~ 20:00
문의
민원실 041-635-2354
외교부 02-3210-0404
여권 상세 정보: 여권 발급 절차, 구비서류, 여권사진, 수수료 등 필요 사항은 아래 시청 여권발급 정보 바로 가기에서 확인
도청 부서별 전화번호 팩스번호
도청의 조직도 및 부서별 전화번호 아래 홈페이지에서 확인 가능합니다.
충청남도 주요부서 전화번호 팩스번호
| 실국명 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 공보관 | 041-635-2030 | 041-635-3033 |
| 대변인 | 041-635-2050 | 041-635-3088 |
| 청년정책관 | 041-635-2060 | 041-635-3494 |
| 여성가족정책관 | 041-635-2040 | 041-635-3034 |
| 투자통상정책관 | 041-635-2070 | 041-635-3042 |
| 기획조정실 | 041-635-2100 | 041-635-3035 |
| 자치안전실 | 041-635-2300 | 041-635-3046 |
| 산업경제실 | 041-635-2200 | 041-635-3043 |
| 균형발전국 | 041-635-2900 | 041-635-3037 |
| 복지보건국 | 041-635-2600 | 041-635-3060 |
| 문화체육관광국 | 041-635-2400 | 041-635-3050 |
| 농림축산국 | 041-635-2500 | 041-635-3054 |
| 기후환경국 | 041-635-2700 | 041-635-3065 |
| 건설교통국 | 041-635-2800 | 041-635-3068 |
| 해양수산국 | 041-635-2750 | 041-635-3072 |
| 소방본부 | 041-635-5500 | 041-635-3077 |
| 중앙협력본부 | 02-571-8754 | 02-571-0521 |
| 감사위원회 | 041-635-5400 | 041-635-3081 |
| 자치경찰위원회 | 041-635-5860 | 041-635-3495 |
충남도청 홈페이지 바로가기
도청 홈페이지에는 도청 정보, 민원 정보, 행정 정보 등 다양한 정보가 있습니다. 필요한 정보를 찾기 위해서는 아래 홈페이지 링크를 클릭하여 이동하십시오.
홈페이지 바로가기: 충남도청 홈페이지
주차장 이용 안내
민원인 주차장 이용
출처 홈페이지에 있는 내용의 이해를 쉽게 하기 위하여 재구성한 정보입니다. 보다 자세하고 정확한 정보는 아래 출처 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
출처: 홈페이지 충남도청 홈페이지